汶川县漩口镇积极探索“网格＋志愿服务”新模式

（汶川县融媒体中心 邵理燕 漩口镇）为进一步拓展微网实格服务管理的深度与广度，激发基层治理活力，漩口镇坚持以党建为引领、以网格为基础、以志愿服务为支撑，形成了“网格＋志愿”一体化服务模式，使基层社会治理工作从一个“点”，一条“线”，织成覆盖全域的一张“网”，有效打通服务群众“最后一米”，有效推动基层治理能力再提升。

推动有机结合，强化治理根基

探索推行“网格化+志愿服务”工作模式，把志愿服务有效融入网格化建设，真正实现在一线听民声、摸民情、解民忧，打通服务群众“最后一公里”。将网格化管理与志愿服务相互融合，通过各微网格，实现精细化管理，明确网格责任区，确保志愿服务精准投放；建立快速响应机制，迅速参与网格内突发事件的处理。健全志愿服务活动管理机制，开展特色志愿服务活动，满足居民多样化需求；利用信息化平台，实现志愿服务资源的高效对接与调配，提升服务效能，形成“全员参与、全面覆盖、全程管理”的志愿服务体系，为构建美好社区奠定坚实基础。实现志愿服务常态化、规范化，积极探索完善“志愿服务+网格”模式，推动志愿服务链条向下延伸。

强化队伍建设，促进和谐发展

深入开展网格化管理和志愿服务工作，以点带面发动更多无忧志愿者加入到志愿服务行列，从各项事关群众切身利益的工作入手，切实推动志愿服务工作融入网格化管理，在基层一线排忧解难，融洽干群关系，提升基层治理水平和治理能力。以“小网格”构建起志愿服务全覆盖、队伍专业化、服务精准化的多元共治新格局。高度重视志愿服务队伍建设，依托文明实践志愿者服务站等阵地，通过培训、交流等方式，提升志愿者们的专业能力和服务水平，组建镇、村（社）志愿服务队，推动志愿服务管理建设规范化、专业化，发挥党组织的模范引领作用，积极参与基础治理，形成居民参与、自治共享的良好氛围，推动社区和谐发展。今年，12个村（社）均组织建立志愿者队伍，开展志愿者培训14余次。

举办丰富活动，展现时代新风

充分利用网格资源，健全活动管理机制，通过微网实格服务管理工作，与网格工作结合，通过定期收集居民的需求，并根据居民实际需求，设计和调整志愿服务活动内容，举办卫健养老、就业健康、文化宣传、理论宣讲等各种丰富多彩的志愿服务活动。同时，积极引导和鼓励志愿者参与活动策划和组织实施中来，发挥专业特长，提高活动的质量和效果，促进治理模式的创新发展，为居民提供更加精准、贴心的服务。今年以来，开展人居环境卫生整治提升活动50余次、调解矛盾纠纷2余起，森林防火宣传14余场，各团队组织参加辖区各类文艺演出2场、为群众性文艺活动提供维稳协调等志愿服务，并在各大节日为辖区困难家庭，高龄老人等多次提供上门剪发、走访等服务；通过组建志愿服务队，提高了我镇综合治理水平，也使辖区各志愿服务队紧紧凝聚在党委周围。

下一步，漩口镇将不断壮大志愿者队伍，使志愿服务活动蓬勃开展，以“网格”构建志愿队伍专业化、服务精准化、服务全覆盖的多元共治新格局。