网格员夏秀：守护社区安宁的平凡英雄

（汶川县融媒体中心 伍排勇 朱春悦 见习记者 刘毅）在城市的脉络中，有这样一群默默耕耘的身影，他们身穿蓝马甲每天穿梭于大街小巷，倾听着居民的心声，解决群众琐碎的问题，他们就是社区网格员。今天，让我们走进汶川县南桥社区网格员夏秀的一天，“沉浸式”了解网格员平凡而又不凡的工作。

清晨，当阳光洒在城市的街道上，网格员夏秀已经开始了一天的工作。来到办公室，穿上印有“无忧微网格”深蓝色的工作服，带上笔记本、防汛宣传册，夏秀精神抖擞地准备迎接新一天的“挑战”。

“这几天岷江河水暴涨，我们今天主要任务是走访沿河一带的居民，让大家注意安全。同时针对这几天高温天气，大家也要注意宣传安全用火、用电，对小区的安全隐患进行排查……”来到社区办公室，夏秀与同事们一起对当天的工作任务进行分工，大家按照自己划分的网格开展新一天的工作。

走出社区，来到威州镇东街，夏秀和同事边走边聊，对近期一些日常工作进行分析，讨论如何做好社区网格化管理工作。

说话间，两人来到红军桥一处老旧小区，夏秀敏锐地发现年久失修的木栈道已经破损，存在安全隐患，在现场采集了图片后，夏秀将这一情况通过手机反馈到网格化管理系统，希望相关部门能够尽快解决。随后，她又检查了该小区的消防安全设施，并对违规停放的三轮车、小轿车占用消防通道的情况一一进行记录，对存在安全隐患的点位进行拍照并发布到小区的微信群，提醒大家注意安全。

“黄大爷，您这腿好点了吗，最近身体还好吧？”路过75岁退伍军人黄跃武开的缝纫摊点前，夏秀与老人拉起家常，详细了解老人近期的身体情况，并嘱咐老人要注意防暑降温和汛期安全。

“感谢她们，每个月都会定时过来看我，考虑我一个人在家，大家都特别关心，我们家里有啥需要帮助的她们也是全力帮我们解决。”常年一个人独居的退伍军人黄跃武，平时在威州镇临街的路口摆摊做一些缝纫手工活计，他对网格员的服务特别满意。

离开黄跃武老人的摊点，夏秀脚步轻盈，一路上，遇到居民，她亲切地跟他们打着招呼，询问他们的生活情况。

 “喂，你好我是网格员夏秀，请问有什么需要帮助？”在巡查中，夏秀的电话响起，家住威州镇东街42号三楼的居民反映，自己屋外的一棵景观树长势旺盛，已经将自家的厨房、卧室全部遮挡，还存在很多安全隐患。

赶到现场后，夏秀来到居民家中查看，在了解了相关情况后，夏秀将这里的情况通过网格化管理平台联系到自然资源局和城乡环境综合服务中心，希望两部门能够尽快处理。平台查看到夏秀反映的情况后，县城乡环境综合服务中心进行了回复，并表示立刻安排专业绿化人员前来清理。

“部门的处理还是很快，下午三点钟就会派人过来处理。”夏秀将这一情况及时与居民进行了反馈后，回家简单吃了午饭，然后又返回现场与绿化人员进行对接处理。

“上午我们向网格员反映了这棵景观树把房屋光线遮挡的情况后，下午相关部门便来处理了，为我们的网格员点赞。”社区居民郭静高兴地说。

处理完这个问题后，夏秀又沿着岷江河一路步行，向老人、小孩宣传防汛知识，发放防汛宣传手册。

一天的工作任务结束后，她回到社区办公室，整理当天的工作资料，将居民反映的问题和处理情况一一记录在案。傍晚时分，忙碌了一天的夏秀终于可以下班了。然而，他的手机却始终保持畅通，随时准备为居民解决问题。

这就是网格员平凡而又充实的一天。他们没有惊天动地的壮举，却用自己的辛勤付出，守护着社区的和谐与安宁；他们没有豪言壮语，却用实际行动诠释着责任与担当。在我们的身边，还有无数像夏秀这样的网格员，他们是社区的“百事通”，是居民的“贴心人”。他们用自己的热情和汗水，为我们的城市增添了温暖的色彩。让我们向这些平凡的英雄们致敬。