游客满意度问卷调查表

本次问卷调查旨在了解您对景区的感知情况,以此作为客观资料信息,对我县景区的管理、服务等各项工作的改善提供依据,谢谢您的合作。

1、 请问您是通过什么方式来旅游的?

  • A. 参加汽车团
  • B. 参加飞机团
  • C. 自驾

2、 您是通过什么途径了解景区的?

  • A. 旅行社推荐
  • B. 电视
  • C. 报纸
  • D. 宣传品
  • E. 广播
  • F. 网络
  • G. 朋友介绍

3、 景区内部设施的安全性、舒适性满意度怎样?

  • A. 非常满意
  • B. 满意
  • C. 一般
  • D. 不满意
  • E. 非常不满意

4、 景区旅游服务设施完善状况。

  • A. 非常满意
  • B. 满意
  • C. 一般
  • D. 不满意
  • E. 非常不满意

5、 景区通讯信号是否满意?

  • A. 非常满意
  • B. 满意
  • C. 一般
  • D. 不满意
  • E. 非常不满意

6、 景区服务质量是否满意?

  • A. 非常满意
  • B. 满意
  • C. 一般
  • D. 不满意
  • E. 非常不满意

7、 景区的安全设施、警告标志、救援设施是否满意?

  • A. 非常满意
  • B. 满意
  • C. 一般
  • D. 不满意
  • E. 非常不满意

8、 景区内咨询点服务是否满意?

  • A. 非常满意
  • B. 满意
  • C. 一般
  • D. 不满意
  • E. 非常不满意

9、 景区环境卫生是否满意?

  • A. 非常满意
  • B. 满意
  • C. 一般
  • D. 不满意
  • E. 非常不满意

10、 请你对景区游玩总体评价是否满意?

  • A. 非常满意
  • B. 满意
  • C. 一般
  • D. 不满意
  • E. 非常不满意

11、 请问你最喜欢的旅游项目是什么?

  • A. 观光旅游
  • B. 文化旅游
  • C. 特色旅游
  • D. 休闲度假游
  • E. 其他